ضمن لقاءاتها المتواصلة أسبوعياً استقبلت معالي وزيرة الاتصالات الدكتورة هيام الياسري لفيف من الموظفين وعدداً من المواطنين وممثلين عن شركات القطاع الخاص المتعاقدة مع الوزارة . واستمعت الياسري خلال لقائهم إلى الشكاوى التي تواجههم والمقترحات الهادفة المقدمة من قبلهم التي من شأنها تساهم بتطوير العمل والأداء الوظيفي .
وأوعزت معالي الوزيرة للجهات المعنية في الوزارة وتشكيلاتها باتخاذ الإجراءات المناسبة لضمان حل مشاكلهم وتلبية احتياجاتهم . كما وجهت الياسري بالتخفيف من أعبائهم وتذليل الصعوبات والنظر إلى مطالبهم وإنجاز معاملاتهم بوقت قياسي خدمةً للصالح العام .